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Esquema desbloqueia benefício do INSS e altera senhas de acesso a serviços federais


Conforme corretora ouvida pela RBS TV, quadrilha cobra de R$ 70 a R$ 100 para desbloquear os benefícios. Negociações são feitas por telefone e expõem vulnerabilidade do sistema. Fachada de agência do INSS em Porto Alegre
Reprodução/RBS TV
Um esquema criminoso consegue desbloquear benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para a retirada de empréstimos consignados e alterar senhas que permitem acesso a serviços federais.
Por medida de segurança, sempre que uma aposentadoria é aprovada a restrição é aplicada no contracheque. O desbloqueio pode ser solicitado pela internet ou em uma agência, mas pode levar semanas ou meses até ser concretizado.
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Uma corretora de empréstimos, que prefere não ser identificada, revelou que a espera pode cair para minutos se o cidadão recorrer ao esquema. Conforme a mulher, a quadrilha cobra de R$ 70 a R$ 100 para desbloquear os benefícios.
“O cliente, quando ele vem pedir um empréstimo, ele tem urgência, ele tem pressa. Se eu pagar o valor que está sendo cobrado, em 15 minutos eu vou ter o benefício desbloqueado para empréstimo”, explica.
O contato dos fraudadores é compartilhado entre os próprios corretores. As negociações são feitas por telefone.
“Simplesmente eu tenho que passar o número do CPF e o número do benefício pra qual eu quero o desbloqueio. Depois de eu encomendar o serviço, de eu pagar pelo serviço, eu vou mostrar que o benefício encontra-se desbloqueado”, diz a corretora.
Esquema oferece ‘desbloqueio expresso’ de benefícios
Reprodução/RBS TV
A mesma quadrilha também estaria vendendo acesso a contas de aposentados para golpistas contratarem empréstimos consignados e ficarem com o dinheiro, sem que os aposentados saibam. A corretora fez o teste na frente da reportagem da RBS TV. Ela repassou o próprio CPF aos fraudadores e recebeu uma nova senha do sistema GOV.BR, usado para acessar a conta do INSS.
“Eu resetei minha própria senha, mas eu poderia ser um golpista que, tendo o CPF de uma pessoa, eu poderia pedir o reset da senha dessa pessoa, entrar na carteira de motorista, entrar no meu INSS, entrar em serviços estaduais que também usam o GOV.BR, né?”, afirma a mulher.
A corretora procurou a Polícia Federal (PF) para denunciar a fraude e prestou depoimento.
Corretora procurou a Polícia Federal para denunciar a fraude e prestou depoimento
Reprodução/RBS TV
Vítima relata prejuízo de R$ 74 mil
Uma aposentada afirma ter sido vítima dos golpistas. Ela teve um prejuízo de R$ 74 mil, com sete empréstimos consignados.
“Descobri que eles conseguiram desbloquear, trocaram a conta do banco e tiraram os empréstimos em meu nome, entraram no meu INSS e tiraram os empréstimos em meu nome”, relata a mulher que prefere não se identificar.
Os criminosos oferecem o serviço pela internet.
Repórter: É lá dentro do INSS mesmo que vocês desbloqueiam?
Golpista: É, de dentro do INSS mesmo.
Repórter: Vocês têm gente lá dentro, então?
Golpista: Exatamente.
Fachada de agência do INSS em Porto Alegre
Reprodução/RBS TV
O que dizem as autoridades
A Polícia Federal (PF) investiga a fraude. Segundo a instituição, em operações realizadas no passado foram apontados envolvimentos de terceirizados e estagiários. Em outros casos, as senhas foram obtidas por meio de dispositivos instalados clandestinamente em computadores de servidores do INSS.
Em nota, o Ministério da Gestão e Inovação informou que sempre que a conta é resetada o nível de acesso é reduzido por medida de segurança. A pasta acrescenta que “orienta as pessoas a não aceitar ajuda de terceiros para recuperação da senha do GOV.BR”. (Leia a íntegra abaixo)
O presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, declarou ao Jornal Nacional que o acesso ilegal ao sistema mostrado na reportagem ocorreu em uma agência de Roraima. Ele confirma que um servidor será investigado.
“O meu compromisso, e aí, se eu tenho como fazer, é diminuir drasticamente o tempo de espera para esse serviço. Aí não vai existir oportunidade para pessoas desonestas cooptarem algum servidor”, garante Stefanutto.
Quadrilha cobra de R$ 70 a R$ 100 para desbloquear os benefícios, segundo corretora
Reprodução/RBS TV
Nota do Ministério da Gestão e Inovação
“O Ministério da Gestão orienta as pessoas a não aceitar ajuda de terceiros para recuperação da senha do GOV.BR. No site oficial do governo, existe o passo a passo para recuperação de senha: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br/duvidas-na-conta-gov.br/recuperar-conta-gov.br. Caso seja necessário, os usuários podem utilizar os canais oficiais da pasta para sanar dúvidas sobre a sua conta no GOV.BR, como o gov.br/atendimento
Em relação às possíveis fraudes, o Ministério da Gestão esclarece que fará uma comunicação às autoridades competentes para a averiguação dos fatos. Todas as informações de acessos e atendimentos são registradas na plataforma do governo federal, o que facilita a investigação.
Lembrando que sempre que uma senha do GOV.BR for resetada, a conta se torna de nível bronze. Neste nível, os serviços mais sensíveis (como a declaração pré-preenchida de Imposto de Renda e a solicitação da Carteira de Trabalho Digital) não estão disponíveis, só podendo ser acessados com uma conta Prata ou Ouro. Caso exista a desconfiança de uma possível fraude, o ministério ressalta a importância do registro de um Boletim de Ocorrência para possibilitar a devida investigação policial.”
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