Em nota emitida pela Prefeitura de Brusque, no Vale do Itajaí, o Procon da cidade anunciou notificação enviada à empresa Yeesco para que encerre as vendas de seu e-commerce.
No total, mais de 62 mil reclamações da empresa foram geradas nos últimos 12 meses pelo site Reclame Aqui. Entre as principais delas, consumidores relatam que a empresa não estipula um prazo para a entrega de seus produtos.
Procon decidiu que loja não poderá mais fazer vendas online – Foto: Prefeitura de Brusque
Como consequência, de acordo com o Procon, a empresa demora meses para realizar suas entregas e, em muitos casos, nem mesmo entrega as mercadorias compradas.
Entre as demandas exigidas pelo Procon, que constam no Código de Defesa do Consumidor, estão: indicar precisamente o prazo de entrega do produto e que no momento da compra, ainda que eletronicamente, passe a entregar o documento referido no artigo 4º da Lei 15.779/2012, com todas as informações legalmente exigidas.
A loja não poderá mais vender produtos em seu site até que cumpra com as determinações do Código de Defesa do Consumidor e Lei da Entrega.
Multa poderá ser aplicada
Em caso de descumprimento da notificação/intimação, será aplicada uma multa diária de R$ 10 mil, até que cumpra com todas as demandas solicitadas.
Além disso, a empresa foi intimada a comparecer a uma audiência presencial de justificação na sede do Procon no dia 16 de maio.
Sede da Yeesco fica em Brusque
A Yeesco tem sede em Brusque, no bairro Bateas, e possui um dos maiores sites de vendas de todo o país. De acordo com o Procon, é também um dos recordistas brasileiros de reclamações no Reclame Aqui.
O ND Mais tentou contato com a empresa e, até o momento desta publicação, não obteve retorno. O espaço segue aberto.
