Taylor Swift em SP: promotoria do consumidor encaminha denúncia sobre cambistas na venda de ingressos para área criminal do MP

Promotor de Justiça do Consumidor determinou que as denúncias sejam apuradas pela área criminal, depois que a deputada Érika Hilton (PSOL) pediu investigação. Venda das entradas para os shows da cantora registrou houve confusão; polícia foi acionada para conter tumultos. Policiais Militares em frente à bilheteria do Allianz Parque, na Zona Oeste de SP
Beatriz Backes/TV Globo
Um promotor de Justiça do Consumidor de São Paulo determinou que as denúncias sobre a ação de cambistas durante a venda de ingressos para o show da cantora em Taylor Swift, na capital paulista, além de possíveis fraudes nos procedimentos de aquisição eletrônica, sejam encaminhadas para a Promotoria de Justiça Criminal.
“As condutas dos cambistas e a própria identificação deles é objeto de proteção ao consumidor em esfera não civil, ou seja, deve ser objeto de investigação criminal, diante do crime contra a economia popular, portanto, em sede de inquérito policial”, afirmou o promotor Cesar Ricardo Martins, na terça-feira (13).
“Determino, ainda, o encaminhamento de cópia do presente procedimento preparatório de inquérito civil e do ofício/representação à Promotoria de Justiça Criminal para a adoção das providências cabíveis, tendo por objeto a identificação dos autores e das condutas dos praticantes do cambismo, inclusive por associação criminosa para intimidar e agredir consumidores, impedindo-os de realizar a aquisição física de ingressos, bem como a conduta de fraudar os procedimentos de aquisição eletrônica, visando, ao final, extorquir os interessados, mediante a venda de ingressos por preços abusivos, anunciados em uma variedade de sites”.
Ingressos para show extra de Taylor Swift em SP, que só serão vendidos oficialmente dia 19, já custam mais de R$ 12 mil na internet
A determinação ocorreu após a deputada federal Érika Hilton (PSOL) pedir ao Ministério Público de São Paulo que ampliasse o escopo da investigação já existente sobre shows de RBD comercializados pela Eventim para incluir a T4F, que vende os ingressos para o show de Taylor Swift.
Em seu perfil no Twitter, Érika Hilton afirmou: “Há relatos de cambismo, casos de violência envolvendo cambistas e até suspeitas de serviços digitais voltados a ‘furar filas’ virtuais pra compra de ingressos. Tudo isso fere os direitos do consumidor, e se já há uma investigação do MP ocorrendo sobre o tema, cabe sua ampliação”, concluiu.
Em relação ao pedido de Érika, a promotoria de Justiça do Consumidor determinou que não seria “conveniente a aglutinação em inquérito único de investigação sobre empresas diferentes, as quais não guardam qualquer relação entre elas e que fazem uso de plataformas digitais próprias”.
“Sendo assim, a reunião das investigações não traria qualquer benefício para os fins civis desta investigação, apenas tumultuando o andamento delas. Ante o exposto, não acolho o pedido de ampliação do objeto. Mas verificando a necessidade de investigação sobre os fatos, recebo o ofício como notícia de fato e determino seu registro e livre distribuição”.
A reportagem entrou em contato com a deputada e aguarda retorno.
Notificação à empresa
Primeiro “bolsão” da fila para compra de ingressos de Taylor Swift no Allianz Parque, em SP
Beatriz Backes/TV Globo
O Procon afirmou na tarde de segunda-feira (12) que estava emitindo notificações à empresa organizadora dos shows da cantora Taylor Swift, que acontecerão em novembro no Rio de Janeiro e em São Paulo.
De acordo com uma análise preliminar das reclamações de consumidores registradas no site do Procon, os ingressos, que foram vendidos nesta segunda, teriam se esgotado em poucas horas nos canais oficiais, mas estariam sendo anunciados e vendidos em sites não oficiais a preços muito superiores.
“É essencial que os consumidores registrem suas reclamações em nosso site, porque elas geram as notificações para que as empresas expliquem seus procedimentos e ainda ajudam os órgãos de defesa do consumidor, como o Procon-SP, a analisar e estudar formas de melhorar as relações de consumo, além, claro, do apoio na mediação de conflitos”, explica Rodrigo Tritapepe, diretor de Atendimento e Orientação do Procon-SP.
Segundo o órgão, a partir da notificação, a empresa organizadora tem um prazo para apresentar explicações e adotar medidas que solucionem os problemas apontados, de acordo com as regras do Código de Defesa do Consumidor.
“Tal procedimento faz parte do processo para uma eventual realização de ações fiscalizatórias, quando devidas e para melhor orientar os consumidores em eventuais outras medidas”, disse, em nota.
Confusão
Fãs de Taylor Swift se revoltaram ao saber que os ingressos para os shows da cantora em São Paulo estavam prestes a esgotar na bilheteria do Allianz Parque, na Zona Oeste da capital.
Quando os organizadores anunciaram que só havia entradas suficientes para as pessoas que estavam no primeiro bolsão da fila, um grupo de fãs começou a derrubar grades, numa tentativa de invadir a parte mais próxima dos guichês de venda.
Centenas de fãs da cantora Taylor Swift no Allianz Parque, na Zona Oeste de São Paulo
TV Globo
Policiais militares e seguranças do local tiveram que intervir para conter o público. Os ingressos que se esgotaram são para os primeiros shows, não para o extra que foi anunciado nesta segunda.
Além de São Paulo, no Rio de Janeiro também houve confusão após fãs relatarem a presença de cambistas no local da venda de ingressos.
Os shows da “The Eras Tour” acontecerão nas seguintes cidades:
18 e 19 de novembro – Rio de Janeiro – Estádio Nilton Santos
24, 25 e 26 de novembro – São Paulo – Allianz Parque
A cantora americana é aguardada pelos fãs brasileiros desde, pelo menos, 2020, quando passaria por aqui com a “Lover Fest”. Com a pandemia, toda a turnê foi cancelada.
Esta é a primeira vez que uma turnê de Taylor Swift vem ao Brasil, mas a cantora já esteve no país para um curto show promocional em 2012.
Em setembro daquele ano, ela fez uma apresentação de 40 minutos com seus principais hits e um dueto com Paula Fernandes, em “Long Live”.
Os ingressos vão de R$ 240 a R$ 950 no Rio e entre R$ 190 a R$ 1.050 em São Paulo (Veja divisão por setores abaixo). Além do Brasil, na América Latina a cantora também passará pela Cidade do México em agosto e por Buenos Aires em novembro.
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AP Photo/George Walker IV
Taylor Swift em SP
Quando: 25 e 26 de novembro de 2023
Onde: Allianz Parque – Av. Francisco Matarazzo, 1705, Água Branca
Ingressos no site oficial
Valores: Pista Premium R$ 525 (meia) – R$ 1.050 (inteira)
Cadeira Inferior R$ 375 (meia) – R$ 750 (inteira)
Cadeira Superior R$ 250 (meia) – R$ 500 (inteira)
Cadeira Inferior Norte A – Visão Parcial R$ 240 (meia) – R$ 480 (inteira)
Cadeira Inferior Norte B – Visão Parcial R$ 240 (meia) – R$ 480 (inteira)
Cadeira Superior Norte A – Visão Parcial R$ 190 (meia) – R$ 380 (inteira)
Cadeira Superior Norte B – Visão Parcial R$ 190 (meia) – R$ 380 (inteira)
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