“Não precisa a sirene tão alta”
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Um morador de Chapecó utilizou o número de emergência 193, da Central de Operações do Corpo de Bombeiros (COBOM), para fazer uma reclamação inusitada sobre o volume das sirenes das viaturas. A ligação, que acabou viralizando em grupos de WhatsApp, mostra o morador questionando o motivo pelo qual as equipes de socorro precisam passar com as sirenes tão altas por sua rua, a Nereu Ramos.
No áudio, o morador expressa seu descontentamento: “Aqui na Nereu Ramos passam toda hora e perturbam os cara que tão em casa assistindo televisão. Os cachorros começam a gritar. Acho que teriam que abaixar. Não precisa a sirene tão alta.” O atendente dos bombeiros tenta explicar que o uso da sirene é essencial para alertar os pedestres e veículos a darem espaço para as viaturas em situações de emergência.
“A sirene é especificamente para sinalizar, para que as pessoas deem espaço para a gente passar”, reiterou o bombeiro durante a ligação, tentando esclarecer a importância do equipamento sonoro para a segurança das operações de resgate e emergência.
Apesar das explicações, o morador persistiu com sua reclamação, ocupando o telefone de emergência com uma questão não urgente. “Perturbar a pessoa que está assistindo televisão em casa, perturbar os cachorros que ficam gritando, isso aí não tá certo”, continuou o morador, demonstrando pouco entendimento sobre a prioridade do serviço de emergência.
O bombeiro então alertou o morador sobre a importância de manter o canal de emergência livre para situações reais de urgência e sugeriu que ele utilizasse outros meios para registrar esse tipo de reclamação. A ligação foi encerrada com uma nova orientação do bombeiro sobre o uso apropriado do número 193.
